كل باقة، كل دفعة، كل مبلغ متبق

سجل لا يُمحى

الأداء المسجل لا يُعدل ولا يُحذف أبداً. يُصحح الخطأ بسطر تصحيح يبقى ظاهراً. والاسترجاعات والتخفيضات هي أيضاً أسطر في السجل.

في المساء، يقارن إغلاق الصندوق النقود المعدودة بالنقود المنتظرة بعد خصم المصاريف. ويُطبع عقد الباقة والإيصالات المرقمة من ملف الزبونة.

ماذا يقول القانون

يفرض القانون 31-08 المتعلق بحماية المستهلك وصولات تتضمن البيانات اللازمة (المادة 4)، وبالنسبة لخدمة تفوق 3000 درهم، أجلاً أقصى للتنفيذ (المادة 12).

إذا استمرت الأقساط بعد انتهاء الجلسات وامتدت لأكثر من ثلاثة أشهر، فقد تُعتبر قرضاً (المادتان 74 و75): استشيروا مستشاركم.

هذا تذكير وليس استشارة قانونية.